Vaasanseudun Kehitys Oy VASEK ja Hakosalo Software sopivat asiakkuudenhallintaan liittyvästä yhteistyöstä. Näin VASEK siirtyy käyttämään Hakosalo Kunta -kokonaisratkaisua, joka on kehitetty vastaamaan kunnallisten elinkeinoyhtiöiden asiakastyön tarpeita.

- Hakosalon lähestymistapa on kokonaisvaltainen ja heidän pitkä kokemuksensa kehittämisyhtiöiden työstä näkyy järjestelmien käyttäjäystävällisyydessä, VASEKin vt. toimitusjohtaja Stefan Råback kertoo. Hänen mukaansa järjestelmä helpottaa arkipäivän työtä ja palvelee eri sidosryhmien raportointitarpeita. 

Pohjanmaalla vannotaan yhteistyön nimeen. Kokkolanseudun Kehitys Oy KOSEK, Oy Pietarsaaren seudun Kehittämisyhtiö Concordia ja Kristiinankaupungin elinkeinokeskus ovat hyödyntäneet VASEKin kokemuksia pohtiessaan omia ratkaisujaan asiakkuudenhallinnan kehittämiseksi.

- Säännöllinen tietojen vaihto kehitysyhtiöiden käytännön työstä auttaa hyödyntämään muualla hyväksi havaittuja ratkaisuja ja toimintatapoja, tiedottaja Johanna Hietikko-Koljonen toteaa.

Hakosalon toimitusjohtaja Jouni Hakosalo on syystäkin tyytyväinen.

- Pohjanmaalla käynnistyvä yhteistyö osoittaa kykymme tarjota ensiluokkaisia ratkaisuja toimijoille, jotka tarjoavat omia palveluitaan alueen elinkeinoelämälle.

Hän kertoo Hakosalo Kunta -konseptin laajentuneen viime vuosina, sillä nykyisin siihen kuuluu myös työllisyyspalvelut ja perustettavien yrityksien neuvonta.

Hakosalo Kunta -palveluita hyödynnetään jo lähes sadan suomalaisen kunnan alueilla.

VAASANSEUDUN KEHITYS OY

Vaasanseudun Kehitys Oy VASEK on Vaasan seudun kuntien omistama elinkeino- ja kehitysyhtiö. Sen päätehtävät ovat elinkeinoneuvonta, seudun kehittämistoiminta ja seudun markkinointi.

Haluatko tietää lisää? Tutustu Hakosalo Kunta -webinaareihin:

• Webinaari 1: Elinkeinoelämän palvelut
• Webinaari 2: Tapahtumat ja tilaisuudet kuntaorganisaatioiden asiakkaille
• Webinaari 3: Tehokkuutta työllisyyspalveluihin
• Webinaari 4: Digitaalisen kunnan asiakaspalvelut

Lue lisää onnistumisia:

• Elinvoimaa Forssan alueelle
• Hakosalo Asiakkaan kehitys ja uudet verkkosivut kevään 2019 aikana
• Hakosalo Asiakas julkaistiin Tampereella
• Hakosalo Kunta -käyttäjäpäivä marraskuussa Tampere-talossa
• Pohjanmaalla otettiin Hakosalo Kunta käyttöön
• Kunnallisjohdon seminaarissa tavattiin tuttuja
• Järvi-Pohjanmaalla uusi koti yritykselle löytyy julkisesta toimitilapalvelusta
• Miksei MIkkeli vahvasti mukana yritysten kehittämisessä
• Toimitilapalvelu kovassa käytössä Seinäjoella
• Kiuruvesi tarjoaa palveluhakemiston yrityksille
• Varkaudessa ollaan tehokkaita työpaikkojen välittäjiä
• Navitas mittaa työn tuottavuutta tarkasti
• Autokaupungissa on vauhti päällä
• Palvelutapahtumat ovat tärkeitä LADECille
• Posintran yrittäjätapahtumat tukevat toimintaa
• Josekin asiakashallinta kehittyy jatkuvana prosessina
• Virrat tarjoaa elinkeinoelämälle ilmaisen hakemiston
• Sastamala tehostaa elinkeinoelämän palvelujaan
• Into Seinäjoki Oy tehosti sähköistä asiointia
• Ammattikorkeakouluille räätälöity Hakosalo Asiakas käyttöön Satakunnan ammattikorkeakoulussa
• Rauman vapaat vuokra-asunnot löytyvät kootusti yhdeltä sivustolta
• Salossa työnhakijat löytävät työnantajat
• Witas panostaa asiakaspalveluun